Technická služba

Technická služba

Slib

Servisní horká linka: + 8618049928919 / 021-64885307

Celoživotní služba

Záruka je 12 měsíců a produkt poskytuje službu celoživotní údržby.
Zákaznický servis odpoví do 2 hodin po obdržení požadavku zákazníka na opravu.

Náhradní díly a výměna

Angji věnuje velkou pozornost „univerzálnosti“ a „zaměnitelnosti“ dílů a komponentů v konstrukci produktu a pro každý produkt průtokoměru vytvořil kompletní technickou dokumentaci. Továrna je vybavena velkým množstvím příslušenství, které zajišťuje rychlou a rychlou opravu produktů uživatelů.

Záruční lhůta

12 měsíců od data odeslání produktu.

Záruční omezení

1. Instalace průtokoměru není v souladu s národními předpisy a směrnicemi stanovenými v technické dokumentaci společnosti Nal.
2. Lidské faktory a neodolatelné faktory.

Předpisy o životních službách

Společnost Shanghai Angji implementuje celoživotní údržbu všech svých produktů a servisní princip je:
1. Zajistěte, aby produkt běžel bez přerušení.
2. Pokračujte v udržování vysoké přesnosti měření a prodloužení životnosti produktu.
3. Minimalizujte náklady uživatele na opravy a údržbu.

Servisní položky

Při instalaci a uvádění produktu do provozu postupujte přesně podle požadavků příručky k produktu.

Technická podpora

1. Pomozte uživateli provést přiměřený výběr podle podmínek místa a požadavků procesu. Zajistěte, aby přístroj fungoval normálně a efektivně.
2. Bezplatné školení obsluhy uživatelů.
3. Pomáhat uživatelům při formulování systému správy přístrojů.
4. Servisní horká linka je k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce, aby včas a přesně odpověděla na všechny dotazy uživatelů a učinila včasná a účinná opatření pro každou žádost o opravu.

jiný

1. Po dokončení každé služby je vyplněn a potvrzen „Formulář poprodejního servisu“.
2. Následné a zpětné návštěvy uživatelů, provedení „průzkumu spokojenosti uživatelů“ a uvítání uživatelů při komplexním hodnocení kvality produktů a služeb!