Slib
Servisní linka: +8618049928919/021-64885307
Doživotní služba
Záruka je 12 měsíců a na produkt je poskytován doživotní servis.
Zákaznický servis odpoví do 2 hodin od obdržení požadavku zákazníka na opravu.
Náhradní díly a výměna
Společnost Angji klade při návrhu produktů velký důraz na „univerzálnost“ a „zaměnitelnost“ součástí a komponentů a pro každý průtokoměr vytvořila kompletní technickou dokumentaci. Továrna je vybavena velkým množstvím příslušenství, které zajišťuje rychlou a rychlou opravu produktů uživatelů.
Záruční doba
12 měsíců od data odeslání produktu.
Omezení záruky
1. Instalace průtokoměru neodpovídá národním předpisům a pokynům uvedeným v technické dokumentaci Nal.
2. Lidské faktory a neodolatelné faktory.
Předpisy pro životní služby
Společnost Shanghai Angji zavádí celoživotní údržbu všech svých produktů a zásadou servisu je:
1. Zajistěte, aby výrobek běžel bez přerušení.
2. I nadále udržovat vysokou přesnost měření a prodlužovat životnost produktu.
3. Minimalizujte náklady uživatele na opravy a údržbu.
Servisní položky
Přísně dodržujte požadavky návodu k obsluze produktu, které povedou k instalaci a uvedení produktu do provozu.
Technická podpora
1. Pomozte uživateli s přiměřeným výběrem podle podmínek na místě a požadavků procesu. Zajistěte, aby přístroj fungoval normálně a efektivně.
2. Bezplatné školení uživatelů-operátorů.
3. Pomoc uživatelům s formulováním systému správy přístrojů.
4. Servisní linka je k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce, aby včas a přesně odpověděla na každý dotaz uživatelů a včas a efektivně zařídila každou žádost o opravu.
Ostatní
1. Po dokončení každého servisu je uživateli vyplněn a potvrzen „Formulář poprodejního servisu“.
2. Následné a opětovné návštěvy uživatelů, provedení „průzkumu spokojenosti uživatelů“ a pozvání uživatelů k provedení komplexního hodnocení kvality produktů a kvality služeb!